Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BaliAusflug-Reisen.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, die über BaliAusflug-Reisen.com vorgenommen werden.
Veranstalter
PT. Island Trails Indonesia
Nuansa Timur OO/24, Lingk. Menesa, Kuta Selatan, Bali – Indonesien
Website: https://baliausflug-reisen.com
E-Mail:
Telefon / WhatsApp: 81353866144
Mit der Buchung einer Reise bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
- Buchung und Vertragsabschluss
Eine Buchung wird verbindlich, sobald die vereinbarte Anzahlung oder der vollständige Reisepreis bei uns eingegangen ist und Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail oder WhatsApp erhalten haben.
Der Anmelder handelt zugleich im Namen aller mitreisenden Personen und bestätigt, dass sämtliche Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Grundlage des Reisevertrages ist ausschließlich das schriftlich bestätigte Reiseprogramm.
- Zahlungsbedingungen
Zur Sicherung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtreisepreises erforderlich.
Der Restbetrag ist spätestens 14 bis 30 Tage vor Reisebeginn zu entrichten.
Bei kurzfristigen Buchungen kann die vollständige Zahlung sofort fällig werden.
Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über andere vereinbarte Zahlungsmethoden erfolgen.
- Preise und Leistungsumfang
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten unsere Reisepreise:
- Unterkunft gemäß Reiseprogramm
- sämtliche Transfers während der Reise
- deutsch- oder englischsprachige Reiseleitung (je nach Buchung)
- Fahrer
- Mahlzeiten laut Reiseverlauf
- sämtliche im Programm aufgeführten Eintrittsgelder
- Inlandflüge gemäß Reiseprogramm
- Bootsfahrten gemäß Reiseprogramm
- alle im Reiseverlauf genannten Aktivitäten
Nicht im Reisepreis enthalten sind insbesondere:
- internationale Flüge sowie nicht ausdrücklich genannte Inlandflüge
- Reise- und Krankenversicherung
- persönliche Ausgaben (z. B. Getränke, Minibar, Wäscheservice, Trinkgelder)
- Visa, Einreisegebühren oder Flughafengebühren, sofern erforderlich
- alle Leistungen, die nicht ausdrücklich als eingeschlossen bezeichnet werden.
- Programmänderungen
Wir behalten uns vor, das Reiseprogramm anzupassen, sofern dies aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekten, behördlichen Anordnungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen erforderlich ist.
Selbstverständlich erfolgen solche Änderungen ausschließlich im Interesse unserer Gäste und ohne Beeinträchtigung des Gesamtcharakters oder der Qualität der Reise.
- Rücktritt durch den Kunden
Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.
Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- mehr als 30 Tage vor Reisebeginn: Verlust der Anzahlung
- 15 bis 29 Tage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises
- weniger als 14 Tage vor Reisebeginn: 100 % des Reisepreises
- Nichterscheinen ohne Stornierung (No-Show): 100 % des Reisepreises
- Maßgeblich ist jeweils der Eingang Ihrer schriftlichen Rücktrittserklärung.
- Rücktritt oder Änderungen durch den Veranstalter
Sollte eine Reise aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare Ereignisse) nicht durchgeführt werden können, bieten wir – soweit möglich – folgende Optionen an:
- Umbuchung auf einen späteren Termin,
- Ausstellung eines Reiseguthabens oder
- Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten.
- Eine Haftung für Folgekosten, wie Flugtickets, Hotelbuchungen, Visa oder sonstige Auslagen, ist ausgeschlossen.
- Reiseversicherung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.
Diese sollte insbesondere folgende Risiken abdecken:
- Reiserücktritt
- Reiseabbruch
- medizinische Behandlung
- Krankenhausaufenthalt
- Gepäckverlust
- Flugverspätungen
- Unfallversicherung
Für Schäden, die durch eine entsprechende Versicherung hätten abgedeckt werden können, übernehmen wir keine Haftung.
- Gesundheit und körperliche Voraussetzungen
Jeder Reiseteilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er gesundheitlich und körperlich in der Lage ist, an der gebuchten Reise teilzunehmen.
Bestehende Erkrankungen, Allergien oder besondere Anforderungen sind uns bereits vor Reisebeginn mitzuteilen.
Wir behalten uns vor, die Teilnahme einzelner Personen abzulehnen, sofern deren Gesundheitszustand eine Gefahr für sie selbst oder andere Reiseteilnehmer darstellen könnte.
- Haftung
Wir organisieren Reisen unter Einbeziehung unabhängiger Leistungsträger wie Hotels, Fluggesellschaften, Bootsunternehmen, Transportunternehmen und sonstiger Dienstleister.
Für Schäden, Verspätungen oder Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Die Teilnahme an Aktivitäten wie Trekking, Wandern, Schnorcheln, Tauchen, Bootsfahrten oder vergleichbaren Freizeitaktivitäten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
- Reisedokumente
Jeder Reisende ist selbst verantwortlich für gültige Reisedokumente.
Hierzu gehören insbesondere:
- Reisepass
- Visa
- Impf- oder Einreisebestimmungen
- sonstige behördlich vorgeschriebene Dokumente
- Der Reisepass muss bei Einreise grundsätzlich noch mindestens sechs Monate gültig sein.
- Reisen mit Kindern
Kinder dürfen ausschließlich in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen reisen.
Besondere Wünsche oder Sicherheitsanforderungen für Familien bitten wir bereits bei der Buchung mitzuteilen.
- Fotos und Werbematerial
Während der Reise können Fotos oder Videos zu Dokumentations- und Werbezwecken erstellt werden.
Sofern Sie einer Veröffentlichung nicht zustimmen, teilen Sie uns dies bitte vor Reisebeginn schriftlich mit.
- Anwendbares Recht
Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt ausschließlich das Recht der Republik Indonesien, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Indonesien.
- Schlussbestimmungen
Mit der Buchung sowie der vollständigen oder teilweisen Zahlung des Reisepreises bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert haben.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.